Politica di spedizione

Nordiclumichic (di seguito denominata "noi") ha stabilito le seguenti informazioni relative alla spedizione per illustrare chiaramente il processo di consegna degli ordini e le relative informazioni sui servizi.

1. Area di consegna

Attualmente, la nostra area di consegna copre tutta l'Italia, comprese le principali isole e le zone remote.

Il servizio di consegna non è attualmente disponibile per paesi e regioni al di fuori dell'Italia.

2. Informazioni su spese di spedizione e tasse

Gli ordini pari o superiori a € 99,99 (inclusi) beneficiano della spedizione gratuita.

Per gli ordini inferiori a € 99,99 verrà applicata una tariffa fissa di spedizione di € 11,99.

Tutte le spese di spedizione includono le tasse applicabili, che verranno visualizzate al momento del pagamento dal sistema.

3. Orario limite per gli ordini

I tempi di elaborazione degli ordini sono calcolati in base all'orario lavorativo:
L'orario lavorativo è dalle 09:00 alle 18:00 CET.

Gli ordini inviati prima delle 18:00 verranno elaborati in giornata; Gli ordini inviati dopo le 18:00 verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Se l'ordine viene effettuato in un giorno non lavorativo, verrà elaborato il primo giorno lavorativo utile.

4. Tempi di elaborazione

Tutti gli ordini entreranno nel flusso di elaborazione dopo la conferma.

Il tempo di elaborazione standard è di 1-3 giorni lavorativi, comprensivo di verifica dell'ordine, imballaggio e preparazione per la spedizione.

5. Tempi di spedizione

Dopo la spedizione dell'ordine, il tempo di consegna stimato è di 5-10 giorni lavorativi. Il tempo esatto può variare leggermente a seconda della zona di consegna e delle modalità di spedizione.

6. Corrieri

I servizi di consegna sono generalmente gestiti dai seguenti partner logistici: Poste Italiane, SDA, GLS Italy, Bartolini (BRT), DHL Italy.

Il corriere effettivo verrà scelto in base alla destinazione dell'ordine e alla pianificazione logistica.

7. Tracciamento dell'ordine

Dopo la conferma dell'ordine, il sistema invierà un'e-mail di notifica contenente il numero d'ordine, le informazioni di pagamento e i dati del corriere.

Gli utenti possono monitorare lo stato della consegna e l'avanzamento della spedizione in tempo reale inserendo l'indirizzo email o il numero di telefono registrato e il numero d'ordine nella pagina "Tracciamento dell'ordine".

8. Avvertenze

In caso di danni o smarrimento della merce durante il trasporto, verranno effettuate le opportune verifiche e procedure in base ai dati di tracciamento.

Le modifiche o le cancellazioni degli ordini dopo la spedizione potrebbero non essere immediatamente effettive; prevarrà lo stato della spedizione.

L'indirizzo di consegna inserito deve essere corretto e completo. La responsabilità per eventuali problemi di consegna causati da indirizzi errati o informazioni incomplete è a carico del destinatario.

9. Istruzioni per la firma

Si raccomanda di verificare l'integrità dell'imballaggio esterno prima di firmare per la ricezione del pacco.

Qualora si riscontrassero anomalie nell'imballaggio, si prega di segnalarlo o di rifiutare la consegna al momento della firma e di fornire tempestivamente un feedback per consentire l'elaborazione della pratica.

10. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, vi preghiamo di contattarci ai seguenti recapiti:

Approccio: 8635 River Homes Ln #103, Bonita Springs, FL 34135, United States

Telefono: +1 (917) 859-9277

Indirizzo e-mail: service@nordiclumichic.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).